Как производителю электротехники эффективно рассказать рынку о новой продукции с помощью интернет-рекламы

Тренды на импортозамещение и развитие технологий побуждают производителей электротехники активнее разрабатывать новые линейки продукции. Это требует запуска новых маркетинговых активностей, чтобы информировать рынок о продуктах, обучать аудиторию и формировать потребность в новых решениях.

Умный маркетинг, команда экспертов в продвижении электротехнических компаний, делится советами, как производителю электротехнической продукции эффективно рассказать рынку о новом продукте или линейке продукции.

У производителя электротехники чаще всего несколько типов основных заказчиков:

• государство;
• крупные предприятия;
• дилеры;
• монтажники;
• проектировщики.

Также производитель может помогать своим дилерам выстраивать коммуникацию с конечным потребителем. Это повышает конверсию и осведомленность среди них и упрощает работу дилеров.

Каждая аудитория имеет свои потребности, поэтому важно запланировать создание маркетинговых материалов индивидуально для каждого сегмента аудитории с описанием конкретной ценности продукции.
Примеры, как различается потребность в инструментах маркетинга у разных сегментов ЦА
Предпочтения каждого сегмента аудитории в электротехнической индустрии могут различаться в зависимости от их роли в процессе разработки, производства, монтажа и продажи электротехнических продуктов.

Ниже приведены некоторые примеры того, как эти предпочтения могут отличаться:

1. При выборе электротехнических продуктов для государственных проектов, важным критерием может быть соответствие продукта стандартам безопасности и экологическим нормам, а также его надежность и эффективность. Также могут быть установлены особые требования к документации и сертификации. Цена - еще один критерий, поскольку работа с государственными проектами начинается с тендера.
2. Проектировщики, работающие в разных областях, могут иметь различные предпочтения в зависимости от специфики проекта. Например, для проектов в области энергетики и инфраструктуры могут требоваться продукты с высокой надежностью и долговечностью, а для проектов в области электроники и телекоммуникаций - продукты с высокой производительностью и инновационными функциями.
3. Монтажники могут отдавать предпочтение производителям, у которых в наличии есть вся необходимая продукция (УЗМ, автоматы, реле, и др.). Так им не нужно работать с разными организациями.
4. Крупные предприятия могут иметь особые требования к электротехническим продуктам, такие как высокая производительность, надежность, энергоэффективность, а также совместимость с существующими системами и инфраструктурой.
5. Дилеры могут отдавать предпочтение электротехническим продуктам, которые легко продавать и которые имеют высокую маржинальность. Они также могут обращать внимание на уровень технической поддержки, маркетинговых акций и программ лояльности.

Исследовать онлайн-конкуренцию можно с помощью инструментов поисковых систем Яндекс и Google (напр. динамика запросов и трендов по Яндекс.Wordstat), анализа сайтов конкурентов, инструментов исследования конкуренции (напр. SimilarWeb), анализа социальных сетей, онлайн-опросов, и др.

С помощью анализа онлайн-конкуренции можно не только определить пробелы в предложениях конкурентов и разработать уникальную маркетинговую стратегию, но и спрогнозировать бюджеты рекламных кампаний, выявить неучтенные риски или возможности развития продукта.

Маркетинговые цели вывода нового электротехнического продукта на рынок зависят от конкретной ситуации и целей компании. Одной из целей может быть увеличение доли рынка, то есть привлечение новых клиентов и конкуренция с другими компаниями, предлагающими аналогичные продукты.

Если компания уже работает на определенном рынке, ее целью может быть расширение географии продаж, то есть начало продаж продукта в новых регионах.

Компания может стремиться к увеличению прибыли, продавая новый продукт или продукт с более высокой ценой.

Вывод нового продукта на рынок может также укрепить имидж компании, показав ее инновационный потенциал и способность разрабатывать новые продукты.

Компания может хотеть привлечь новые сегменты аудитории, которые ранее не были заинтересованы в ее продуктах, путем разработки нового продукта, соответствующего их потребностям.

Вывод нового продукта на рынок может помочь компании улучшить удовлетворенность текущих клиентов, предоставляя им более качественные и современные продукты.

Новый продукт может быть разработан для увеличения продаж в сочетании с другими продуктами, которые уже предлагает компания.

От целей и задачи маркетинга будет зависеть какой набор инструментов нужно будет использовать для продвижения продукта.

Для подготовки плана по инструментам эффективнее всего провести аудит точек контакта. В случае онлайн рекламы, нужно рассмотреть все интернет-каналы, где присутствует целевая аудитория:

• Поисковые системы;
• Социальные сети;
• Справочники;
• Email;
• Отраслевые площадки и др.

Основными инструментами коммуникации могут быть сайт, блог, профили в социальных сетях и карточки компании в справочниках.

Каждый из инструментов коммуникации требует отдельного подхода в проектировании. Так, например, при проектировании сайта нужно учесть все, что важно для целевой аудитории для принятия решения о приобретении конкретного продукта. Может быть необходимо добавить разделы с информацией о лицензировании, тестировании продукта и т. п.

Выбор правильных точек контакта позволит выстроить путь пользователя (customer journey) в интернет-пространстве от осведомленности о продукте до повторной покупки. Базовые этапы пути пользователя выглядят так:

Для каждого этапа, на котором находится пользователь, необходимо продумать сценарии:

• Действия и ситуация (что и где делает потребитель на данном этапе, в какой среде находится);
• Задачи на этапе (что сделать, чтобы продвинуть пользователя на следующий этап);
• Какие потребности/страхи/возражения мы закрываем на этом этапе;
• Точки контакта (как происходит взаимодействие на этом этапе).

Создание подобной карты позволит определить дополнительные проблемы, возможности или потребности в ресурсах для запуска нового продукта.

Точечная проработка customer journey и точек контакта нужна для финализации уникальной ценности продукта. На последних этапах мы прорабатываем:

1. Ценностное предложение, кратко сформулированную пользу для покупателей;
2. Позиционирование, или образ продукта, который мы хотим создать в сознании аудитории;
3. Уникальное торговое предложение (УТП), которые выделят продукт и отличат его от конкурентных;
4. Оффер, конкретное выгодное предложение, ограниченное по срокам.

Так, вы будете иметь все материалы для передачи в работу по запуску инструментов, сможете сформулировать финальную цель digital-стратегии, выделить основные задачи и спланировать ресурсы.

Анонс запуска продукта поможет сформировать первичный отклик от целевой аудитории и даст возможность исправить недочеты до вывода продукта на рынок и подкорректировать цели маркетинга.

Наиболее подходящие для анонса каналы включают в себя социальные сети, email-рассылки, видео-обзоры продукта или онлайн-конференции, отраслевые СМИ и других инфлюенсеров индустрии.

Назначьте дату запуска, к которой все необходимые приготовления будут завершены. Мы делим запуск продукта в онлайн-каналах продвижения на три основных этапа.

На этапе формирования базы контента нужно будет подумать о форматах (статьи, видео, инфографика, кейсы и отзывы по использованию и др.). Кроме форматов, важно охватить разные сведения о продукте: особенности технологии, практические, экономические и экологические преимущества, сравнение продукта с аналогами и т.п.

Выбор правильных рубрик, форматов и данных зависит от предпочтений целевой аудитории и выгоды каждого конкретного сегмента. От этих же факторов будет зависеть и содержание посадочных страниц.

Хотя содержание посадочных страниц будет варьироваться в зависимости от сегмента аудитории, есть несколько must-have элементов, которые делают страницы удобными и побуждающими к действию:

• Привлекательный заголовок, содержащий ключевые преимущества продукта;
• Описание продукта, технических характеристик, и др.;
• Изображения и видео высокого качества, демонстрирующие продукт в использовании;
• Преимущества продукта и как он решает проблемы целевого сегмента;
• Отзывы по использованию продукта;
• Формы для сбора контактных данных;
• Призывы к действию с помощью кнопок.

Запуск медийной рекламы может помочь повысить узнаваемость электротехнического продукта среди целевой аудитории. Создайте привлекательные и информативные рекламные материалы, которые будут заинтересовывать вашу целевую аудиторию. Это может быть баннерная реклама, контекстная реклама, видеореклама или другие форматы.

Выберите наиболее подходящие платформы и каналы для размещения рекламы. Например, Яндекс.Директ, социальные сети (VK, Instagram) и т.д.

На основе ранее созданной базы контента о новом электротехническом продукте, разместите материалы в виде статей, видео, инфографики, кейсов, отзывов и других форматов на своих ресурсах: сайт, блог и др.

Выберите каналы дистрибуции контента, например, социальные сети компании, отраслевые блоги и СМИ, email-рассылки, рекламные сети и т.д.

Давайте, мы покажем наглядно, как может выглядеть маркетинговая кампания по выводу новой электротехнической продукции на примере связок нескольких инструментов.

Примерные вложения в такое мероприятия окупятся с всего лишь одного крупного заказа, а с собранной базой можно будет работать годами.

Метрики, которые позволяют измерить эффективность контент-маркетинговой и медийной кампаний для вывода нового продукта на рынок могут включать:

Для отслеживания данных метрик понадобится настройка нескольких инструментов аналитики, таких как Яндекс.Метрика, Roistat, и др.

Оценка этих метрик поможет определить, насколько успешно проводится кампания маркетинга для вывода нового электротехнического продукта на рынок и позволит внести корректировки в стратегию продвижения продукта в зависимости от результатов.

Вывод новой электротехнической продукции на рынок - сложный и ответственный процесс, который требует грамотного планирования и реализации маркетинговой стратегии. Важно определить целевую аудиторию и ее потребности, провести анализ конкуренции и спроса на рынке, а также разработать эффективную маркетинговую кампанию, которая позволит привлечь внимание и заинтересовать потенциальных клиентов.